سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 30 أغسطس 2026

تلتزم شركة كابر لتأجير الحاويات باحترام خصوصية زوار موقعها وعملائها وحماية بياناتهم الشخصية، وتوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومعالجة وحماية البيانات الشخصية عند استخدام الموقع الإلكتروني أو التواصل معنا.

الموقع الإلكتروني:
https://kaber-ksa.com/

1. معلومات الشركة

اسم الجهة: شركة كابر لتأجير الحاويات

النشاط: تأجير حاويات النفايات

نطاق تقديم الخدمة: جميع مناطق المملكة العربية السعودية، وفقاً لتوفر الخدمة وإمكانية تنفيذها في الموقع المطلوب.

رقم الهاتف وواتساب: 0555819396

البريد الإلكتروني: 2030kaber@gmail.com

2. البيانات الشخصية التي قد نجمعها

لا يحتوي الموقع حالياً على نموذج إلكتروني يطلب من المستخدم إدخال اسمه أو رقم هاتفه.

وقد نقوم بجمع أو معالجة بعض البيانات الشخصية عندما يقوم العميل بالتواصل معنا بشكل مباشر من خلال الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني، ومنها بحسب ما يقدمه العميل:

  • الاسم.
  • رقم الهاتف.
  • موقع أو عنوان تقديم الخدمة.
  • تفاصيل الخدمة المطلوبة.
  • أي معلومات أخرى يقدمها العميل بشكل اختياري أثناء التواصل معنا.

كما قد يتم جمع بعض البيانات التقنية المتعلقة بزيارة الموقع، مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP وبعض البيانات الفنية اللازمة لتشغيل الموقع وحمايته.

نحرص على أن يقتصر جمع البيانات على الحد الأدنى اللازم لتحقيق الأغراض المحددة.

3. كيفية جمع البيانات

قد يتم جمع البيانات الشخصية من خلال:

  • التواصل الهاتفي مع الشركة.
  • التواصل عبر واتساب من خلال الرقم الموجود في الموقع.
  • التواصل عبر البريد الإلكتروني.
  • المعلومات التي يقدمها العميل أثناء طلب الخدمة أو الاستفسار عنها.
  • بعض البيانات التقنية التي يتم جمعها تلقائياً عند زيارة الموقع، بحسب التقنيات المستخدمة.

4. أغراض جمع واستخدام البيانات

قد نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • الرد على استفسارات العملاء.
  • التواصل مع العملاء.
  • استقبال طلبات تأجير الحاويات.
  • تحديد موقع تقديم الخدمة.
  • تنسيق مواعيد التوصيل والاستلام.
  • تقديم خدمات تأجير حاويات النفايات.
  • تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
  • حماية الموقع من الاستخدام غير المصرح به أو الأنشطة الضارة.
  • قياس وتحسين أداء الحملات الإعلانية.

ولا يتم استخدام البيانات الشخصية لأغراض غير متوافقة مع الغرض الذي جُمعت من أجله إلا في الحالات التي يسمح بها النظام أو تتطلبها الأنظمة واللوائح ذات العلاقة.

5. الأساس النظامي لمعالجة البيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية وفقاً للأحكام والضوابط المعمول بها في نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

ويختلف الأساس النظامي للمعالجة بحسب نوع البيانات والغرض من جمعها، وقد يشمل ذلك موافقة صاحب البيانات أو ضرورة المعالجة لتنفيذ طلب أو خدمة طلبها العميل، أو أي أساس نظامي آخر يسمح به النظام.

وتلتزم الشركة باتخاذ الإجراءات المناسبة لإبلاغ صاحب البيانات بكيفية جمع بياناته والغرض من معالجتها.

6. التواصل عبر واتساب والهاتف

يوفر الموقع إمكانية التواصل مع شركة كابر لتأجير الحاويات من خلال الهاتف وواتساب على الرقم:

0555819396

عند تواصل العميل معنا، قد تتم معالجة المعلومات التي يختار تقديمها، مثل الاسم ورقم الهاتف وموقع الخدمة وتفاصيل الطلب، بهدف الرد على الاستفسار وتنفيذ الخدمة المطلوبة.

ويخضع استخدام واتساب أيضاً للشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بالجهة المشغلة للخدمة.

7. Google Ads والإعلانات

تستخدم الشركة Google Ads للإعلان عن خدمات تأجير حاويات النفايات والوصول إلى العملاء المهتمين بالخدمات.

قد تستخدم خدمات Google تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لقياس أداء الإعلانات وتحسين الحملات الإعلانية، وذلك وفقاً للتقنيات والإعدادات المطبقة على الموقع والخدمات المستخدمة.

ولا تستخدم الشركة Google Ads بهدف جمع بيانات حساسة عن المستخدمين.

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة، والتي قد تكون ضرورية لتشغيل الموقع أو تحسين أدائه أو دعم وظائف الإعلان وقياس أداء الحملات.

يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفح الإنترنت الخاص به.

وقد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على بعض وظائف الموقع.

9. مشاركة البيانات الشخصية

لا تقوم الشركة ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للعملاء.

وقد تتم مشاركة البيانات الشخصية، عند الحاجة وبالقدر اللازم، مع:

  • مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدون في تشغيل الموقع.
  • مزودي الخدمات الإعلانية، مثل Google، عند استخدام خدماتهم.
  • الجهات الحكومية أو المختصة عندما يكون الإفصاح مطلوباً بموجب النظام.
  • الجهات أو الأطراف اللازمة لتنفيذ الخدمة المطلوبة، عندما يكون ذلك ضرورياً ومسموحاً به نظامياً.

وتوضح الإرشادات الرسمية أن سياسة الخصوصية ينبغي أن توضح الجهات التي قد يتم الإفصاح لها عن البيانات الشخصية، بما في ذلك الجهات داخل المملكة أو خارجها بحسب الحالة.

10. نقل البيانات خارج المملكة

قد تتضمن بعض الخدمات التقنية أو الإعلانية المستخدمة في الموقع معالجة للبيانات من خلال مزودي خدمات يقع مقرهم أو توجد بنيتهم التقنية خارج المملكة العربية السعودية.

وفي حال وجود نقل أو إفصاح للبيانات خارج المملكة، يتم التعامل معه وفق المتطلبات والضوابط النظامية المعمول بها.

11. حماية البيانات الشخصية

تتخذ الشركة الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن المعلومات بشكل مطلق عند نقلها أو تخزينها عبر الإنترنت، ولذلك لا يمكن ضمان الحماية المطلقة من جميع المخاطر الإلكترونية.

12. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تتطلبها الالتزامات النظامية أو القانونية.

وعندما تنتفي الحاجة إلى الاحتفاظ بالبيانات، يتم التعامل معها وفق الإجراءات المناسبة وبما يتوافق مع المتطلبات النظامية المتعلقة بحذف أو إتلاف البيانات الشخصية.

13. حقوق أصحاب البيانات

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية واللوائح ذات العلاقة، يتمتع أصحاب البيانات الشخصية بحقوق نظامية، مع مراعاة الاستثناءات والضوابط المنصوص عليها في النظام.

وقد تشمل هذه الحقوق:

  • معرفة كيفية جمع البيانات الشخصية والغرض من جمعها ومعالجتها.
  • طلب الوصول إلى البيانات الشخصية وفقاً للضوابط النظامية.
  • طلب الحصول على البيانات الشخصية بصيغة واضحة، عندما يكون ذلك متاحاً نظامياً.
  • طلب تصحيح أو استكمال أو تحديث البيانات الشخصية.
  • طلب إتلاف البيانات الشخصية في الحالات التي يسمح بها النظام.
  • سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة، مع مراعاة الحالات التي يسمح فيها النظام باستمرار المعالجة.

وتؤكد الإرشادات الرسمية أهمية توضيح حقوق أصحاب البيانات وآلية ممارستها ضمن سياسة الخصوصية.

14. كيفية ممارسة حقوقك

يمكن لصاحب البيانات التواصل معنا للاستفسار عن بياناته الشخصية أو ممارسة الحقوق المتاحة له نظامياً من خلال:

الهاتف وواتساب: 0555819396

البريد الإلكتروني: 2030kaber@gmail.com

وسيتم التعامل مع الطلب وفقاً للمتطلبات والضوابط النظامية المعمول بها.

15. الشكاوى والاعتراضات

إذا كان لديك استفسار أو شكوى تتعلق بطريقة معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر:

البريد الإلكتروني: 2030kaber@gmail.com

الهاتف وواتساب: 0555819396

وسنعمل على مراجعة الشكوى أو الطلب والرد عليه وفق الإجراءات والضوابط المعمول بها.

16. خصوصية الأطفال

لا يستهدف الموقع جمع البيانات الشخصية للأطفال بشكل متعمد.

وفي حال علمنا بجمع بيانات شخصية لطفل بطريقة غير نظامية، سنتخذ الإجراءات المناسبة لمعالجة الأمر وفقاً للأنظمة واللوائح ذات العلاقة.

17. الروابط والخدمات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط أو خدمات تابعة لأطراف أخرى، مثل Google وWhatsApp.

ولا تتحمل الشركة مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات معالجة البيانات الخاصة بهذه الجهات.

ننصح المستخدم بمراجعة سياسات الخصوصية والشروط الخاصة بأي خدمة خارجية قبل استخدامها.

18. تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في خدمات الموقع أو الممارسات المتعلقة بالبيانات أو الأنظمة واللوائح ذات العلاقة.

سيتم تحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه الصفحة عند إجراء أي تعديل جوهري.

ونوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.

19. التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بالخصوصية وحماية البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل مع:

شركة كابر لتأجير الحاويات

الهاتف وواتساب: 0555819396

البريد الإلكتروني: 2030kaber@gmail.com

الموقع الإلكتروني:
https://kaber-ksa.com/

نلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وشفافية، واتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا.

Call Now Button